Una breve guía para migrar el sitio web de tu hotel de Easy-Rez a GuruHotel sin necesidad de cambiar de PMS de forma fácil y rápida.
PASO 1
Enviar un email a Easy-Rez al email de soporte@easy-rez.com con copia a soporte@guruhotel.com solicitando la baja del sitio web que tienes actualmente con ellos y la activación de GuruHotel en tu PMS que mantendrás con Easy-Rez.
Te dejamos un email template que podrías copiar y pegar para enviarles:
Estimados,
Les escribimos desde *Nombre de tu hotel*, para solicitarles la activación del sitio web de GuruHotel.
Hemos decidido seguir usando su PMS y para el correcto registro de las reservas que vamos a recibir desde el sitio web que hemos contratado con GuruHotel, solicitamos el alta del canal en nuestro PMS, creando el canal ZAV en el PMS.
Les agradecemos su pronta respuesta.
Saludos cordiales,
PASO 2
Una vez completado el paso 1, puedes continuar con el proceso de alta del sitio web de GuruHotel, para esto es necesario realizar el cambio de DNS, esto puedes solicitarlo directamente a Easy-Rez, para no retardar la migración.
Cambio de DNS cuando el dominio sigue en posesión de Easy-Rez o cuando el dominio lo han comprado ellos o lo administra Easy-Rez.
Es necesario seguir el proceso de Onboarding con tu agente de servicio al cliente en GuruHotel, desde la aplicación de GuruHotel se puede dar de alta el dominio siguiendo los pasos.
Una vez completados los pasos de alta del dominio en la App de GuruHotel, podrás enviar un email a Easy-Rez al email de soporte@easy-rez.com con copia a soporte@guruhotel.com solicitando el cambio de DNS. Te dejamos un template:
Estimados,
Les escribimos desde *Nombre de tu hotel*, para solicitarles el cambio de DNS de nuestro dominio.
Les solicitamos el cambio de Name Servers sustituyendo los actuales por los que compartimos a continuación:
*Colocar aquí los NAMESERVER que la aplicación de GURUHOTEL les otorgó*
En caso que este dominio tenga configurados correos, necesitamos que antes del cambio nos pasen los registros MX o cualquier otro registro tipo CNAME, TXT o A que actualmente tengan registrados para nuestro dominio.
Les agradecemos su pronta respuesta.
Saludos cordiales,
PASO 3
Confirmar que se han enviado estos emails y confirmar el cambio de las DNS.
Es muy fácil!