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Tabla de contenidos
Desplácese a través del artículo para encontrar los siguientes tutoriales de acuerdo a sus necesidades:
Creando un nuevo perfil
¿Quieres ver un video de cómo hacerlo?
Dale click al siguiente enlace para aprender como completar este proceso
Instrucciones paso a paso
1-. Ingresa en el siguiente enlace.
2-. Teclea la información solicitada, la cuál incluirá tus datos personales, relación con la propiedad, nombre y dirección del establecimiento, así como ubicación en el mapa.
3-. Dale click al botón inferior derecho " Siguiente"
4-. Ahora captura información más detalla del establecimiento tal como teléfono, correo electrónico de contacto, página web, número de habitaciones y rango de precios.
5-. Es momento de capturar una descripción de tu propiedad; toma en cuenta que deberá de ser en inglés, sin estar completamente en mayúsculas y que no puede incluir links o hipervínculos.
🚨 Si deseas agregar una descripción en otro idioma, sólo tienes que darle click a " Agregar una descripción en otro idioma" y adiciona tantos cómo necesites. Intenta tener el mismo texto para que exista uniformidad.
5-. Completa la información acerca de tu alojamiento, incluye todos tus servicios y elige una fotografía principal
6-. Por último selecciona el check mostrado en la imagen 👇 y después dale click en " Enviar".
Se enviará una notificación 5 días después a la dirección de correo electrónico que capturaste al inicio del formulario (dentro de la sección de " tus datos").
Como verifico mi cuenta
Para poder verificar tu relación con esta cuenta y asegurar la veracidad de la información que se ha compartido al crear tu perfil, es necesario seguir los siguientes sencillos pasos:
¿Quieres ver un video de cómo hacerlo?
Dale click al siguiente video para aprender como completar este proceso.
Instrucciones paso a paso para hacer la verificación por teléfono
1-. Haz clic en tu perfil de TripAdvisor e introduce tu usuario y contraseña.
2-. Dale click a la palabra "Verificar" a un costado del nombre de tu propiedad
3-. Se desplegará una nueva pantalla en donde deberás darle click a la opción de " 📞 Teléfono"
4-. Selecciona la opción de verificación que más te convenga y recuerda que debes de tener acceso al teléfono señalado en la pantalla para poder completar este proceso
¿El teléfono que ves ahí ya no existe o no tienes acceso a el?
1-. Dale click a la opción mostrada en la parte inferior de la pantalla llamada " Solicitar actualización", rellena el nuevo formulario y espera 5 días hábiles hasta que se haya confirmado el cambio.
2-. Repite los pasos en las instrucciones paso a paso para verificar tu cuenta.
¿Quieres verificar tu perfil con tu tarjeta de crédito?
1-. Haz clic en tu perfil de TripAdvisor e introduce tu usuario y contraseña.
2-. Dale click a la palabra "Verificar" a un costado del nombre de tu propiedad
3-. Se desplegará una nueva pantalla en donde deberás darle click a la opción " Tarjeta de crédito"
La tarjeta que proporciones será utilizada solo para los fines de autorización. Se retendrá $ 1 USD para que se pueda confirmar su validez y tu identidad, pero, en realidad, no se procesará ningún cargo.
4-. Para que la tarjeta sea válida, debe tener tu nombre completo así como tener la siguiente información:
- País (país en que se emitió la tarjeta)
- Tipo de tarjeta (Visa, American Express, etc.)
- N.º de la tarjeta de crédito
- Nombre del titular de la tarjeta
- Fecha de vencimiento
- Código de seguridad del dorso de la tarjeta
- Datos de facturación (incluye tu nombre, dirección y código postal, junto con el prefijo telefónico del país y teléfono)
5-. Una vez que la información sea validada con éxito, verás un mensaje de confirmación en la pantalla. Posteriormente, se te otorgará acceso al perfil de tu establecimiento.
🚨 ¿Sigues teniendo problemas? Dale click al siguiente link para encontrar más alternativas para hacer este proceso.
Agregar un usuario a tu perfil existente
¿Quieres ver un video de cómo hacerlo?
Dale click al siguiente enlace para aprender como completar este proceso
Instrucciones paso a paso
1-. Ve a tu cuenta de TripAdvisor e introduce tu usuario y contraseña.
2-. Ahora ve al menú superior y dale click al apartado que dice " Ayuda y configuración" se desplegará un nuevo menú en el que deberás seleccionar la opción "Administrar el acceso de los usuarios"
3-. Selecciona la opción " Invitar un nuevo Usuario" e ingresa el correo adicional que quieres agregar.
Si tu paquete incluye la optimización de este canal, agrega el email " social@guruhotel.com", si no lo incluye y deseas que nos encarguemos, contrátalo desde el Marketplace 🛍️
4-. Selecciona " Enviar invitación" y ¡listo! has agregado exitosamente un nuevo usuario a tu perfil existente.
Si tienes incluido en tu paquete la optimización de este perfil, o has agregado el servicio desde el " Marketplace" 🛍️ confirma desde el botón de " Habla con GuruHotel" o al correo "soporte@guruhotel.com" después de haberlo realizado, para notificarnos que ya contamos con acceso a tu propiedad.