Pagos Hotel Collect - Expedia

Las facturas, las notas de débito y las notas de crédito se emiten para un ciclo de facturación, que suele ser mensual, y se pueden consultar en la página Búsqueda de facturas de Hotel Collect en Partner Central.

¿Quieres saber más información sobre este proceso? Dale click en este link para averiguarlo

La tabla de la página Búsqueda de facturas de Hotel Collect incluye cuatro tipos de elementos:

  • Facturas: detalles de facturación de una o más reservas.
  • Notas de débito: cantidades a pagar a Expedia cuando se ha cobrado de menos al establecimiento en una factura.
  • Pagos: cantidad abonada por el establecimiento para una factura o nota de débito.
  • Notas de crédito: cantidades pagadas al establecimiento cuando se le ha cobrado de más en una factura.

 Se indican los siguientes datos de cada uno:

  • Número: número correspondiente al elemento.
    Nota: En el caso de las facturas, puede hacer clic en el hipervínculo para ver los detalles. Los detalles de la factura muestran todas las reservas que se incluyen en ella, junto con las fechas de entrada y salida, el nombre del huésped, el importe total de la reserva y la cantidad de compensación por la que se le factura.
  • PDF: archivo PDF de la factura, la nota de crédito o la nota de débito, que se puede ver o descargar.
  • Fecha: fecha en la que se emitió el elemento en cuestión o se realizó el pago. La lista aparece por orden de fecha.
  • Importe: cantidad correspondiente a cada elemento y código de la moneda utilizada. En el caso de facturas y notas de débito, es el importe a pagar.
  • Estado de la factura: estado actual del elemento. Los estados posibles dependen del tipo de elemento:
    • Las facturas y notas de débito tienen el estado Pendiente hasta que se abonan. Pendiente de pago aparece hasta que el pago se haya formalizado. Pagado es el estado final.
    • Los pagos y las notas de crédito se muestran cómo Aplicado.
  • Botón Pagar ahora: para las facturas y notas de débito, este botón aparece para los colaboradores que tienen seleccionada la tarjeta de crédito como forma de pago.

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