Notificaciones de reservas - Sitio Web

En este artículo vamos a aprender cómo se visualizan las reservaciones que llegan a tu sitio web y todos los detalles que encontrarás en ellas.

¿Cuál es el flujo e información que encontrarás?

Recibirás un email de notificación de la dirección notifications@guruhotel.com

En el cuerpo de email se despliega la siguiente información

Te compartiremos datos del pasajero como:

  • Nombre
  • Email
  • Teléfono
  • Ciudad

Resumen de la reservación: 

  • Numero de confirmación
  • Fecha de check in
  • Estatus del pago (% de pago y método de pago)

Detalles de la reservación: 

  • Datos del hotel (Sitio Web / Ubicación del hotel)
  • Check In / Check out.
  • Habitación reservada x N* de habitaciones
  • Número de huéspedes.
  • Subtotal.
  • Impuestos.
  • Pagado / Pendiente
  • Extras (En caso de adquirir algún servicio adicional)
  • Contacto para que el huésped atienda las dudas de la reserva.
  • Es muy importante conocer la política de cancelación y políticas generales para atender de forma correcta una cancelación o reembolso si fuese necesario. 

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