En algunos destinos turísticos, existen ecotasas o impuestos medioambientales que deben ser cobrados directamente por los hoteles al momento de la llegada de los clientes.
En este tutorial, aprenderemos paso a paso cómo ver, agregar o actualizar tu impuesto ambiental en la extranet de Despegar
¿Cómo se si este impuesto se encuentra agregado y cómo se está calculando?
1-. Ingresa en Despegar.com y haz una cotización de tu propiedad en el sistema
2-. Ve al final de la cotización en dónde está la palabra "Condiciones del alojamiento" y ahí deberás de ver si existe o no la eco-tasa.
¿Cómo pedir un cambio o adición de este impuesto?
1-. Es necesario que envíes un correo electrónico a atencionhoteles@despegar.com con el siguiente mensaje ✉️
Estimado equipo de Atención Hoteles,Pedimos de su ayuda para agregar una leyenda informativa en la publicación de nuestra propiedad en el sitio de Despegar con la siguiente leyendaSe cobrará "indicar la cantidad" por noche/por estancia (especificar según aplique a tu propiedad) por habitación/por pasajero (especificar según aplique a tu propiedad) . Este impuesto sera cobrado en el hotel en moneda local al momento del check in.Gracias por su ayuda.
O podrías hacer clic en este link mágico: clic aquí
🚨 Es importante que consideres que deberá enviarse desde la dirección con la activaste tu cuenta en Despegar o de lo contrario no podrán ayudarte. El cambio será confirmado en un estimado de 72 horas hábiles.